- Jelentkezés:
Az utazási szerződés egyrészről a vendég megrendelésével és a foglalási biztosíték megfizetésével másrészről a BALATON TRAVELa megrendelés elfogadásával és a jelentkezés nyilvántartásba vételével jön létre. A jelentkezés történhet szóban, írásban, telefonon keresztül. A foglalási biztosíték is fizethető készpénzben személyesen, postai úton vagy banki átutalással. A BALATON TRAVEL az utóbbi két esetben a beérkezés időpontjától tekinti érvényesnek a foglalást. Szerződéses partner a BALATON TRAVEL részéről az a személy, aki a foglalást intézi. Ha valamiért a foglalást a BALATON TRAVEL feltételekkel fogadja el (helyhiány vagy egyéb ok), véglegesnek akkor tekinthető a szerződés, ha feltétel nélküli elfogadásáról értesítjük. Eddig az időpontig a jelentkezés visszavonható a foglalási biztosíték teljes összegének visszautalása mellett.
- Részvételi feltételek:
3.1. Az utazás időtartamát, az egyes részszolgáltatások meghatározását, minőségét, a teljesítés módját ill. egyéb tudnivalókat a BALATON TRAVEL által közzétett tájékoztató tartalmazza (visszaigazolás, stb.). Ezek az utazási szerződés részét képezik. A közzétett adatokban esetlegesen bekövetkezett változásokról a BALATON TRAVEL a vendéget tájékoztatja. Külön kívánságok figyelembe vétele, a vendég bizonyos feltételekhez kötődő jelentkezése csak akkor érvényes, ha azokat a BALATON TRAVEL írásban visszaigazolja.
3.2. Az üdülések időpontját, árát weblapunk, a visszaigazolás és a részvételi jegy tartalmazza. Minimális tartózkodási idő nyaralóházak, apartmanok, lakrészek esetében a főszezonban általában
7 éjszaka. Az ennél rövidebb foglalásnál 30 % felár fizetendő.
Érkezési időpont mindig szombaton 14.00 és 20.00 óra között, távozás szombatonként de. 10.00 óráig.
3.3. A bérelt objektumot csak a részvételi jegyen feltüntetett személyek vehetik igénybe. A katalógusban megadott létszámnál többen a bérleményben nem tartózkodhatnak.
3.4. Az üdülést igénybe venni, a szálláshelyet elfoglalni csak a befizetést igazoló részvételi jeggyel lehet, melyet érkezéskor a kulcsátvevő helyen le kell adni. Amennyiben az érkezés nem a 4. pontban meghatározott időpontban történik, az BALATON TRAVEL Utazási Irodát erről értesíteni kell, ellenkező esetben a szálláshelyre történő bejutást nem tudjuk garantálni és az ebből származó reklamációt nem tudjuk elfogadni.
3.5. Az üdülésen résztvevő közvetlenül tartozik felelősséggel a harmadik személynek okozott kárért.
3.6. Amennyiben a vendég a rendelést lemondja az alábbi költségtérítés fizetendő:
35 - 14 nappal a nyaralás megkezdése előtt az előzetesen befizetett előleg 50%-a
13 - 7 nap között az előzetesen befizetett előleg 70%-a
6 napon belül vagy le nem mondás esetén az előzetesen befizetett előleg 100%-a
3.7. Nyaralóházak esetében a BALATON TRAVEL Utazási Iroda 25.000,- Ft kauciót szed, melyet a vendég a távozás napján a nyaralóház ellenőrzése illetve a kulcs leadása után visszakap.
3.8. Az Utazási Iroda az utazás megkezdése előtt 14 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat a szerződéstől, ha az üdülést a szerződéskötéskor előre nem látható körülmény (vis major) akadályozza. Ha az Utazási Iroda ezen okok miatt eláll a szerződéstől, akkor a vendég választása szerint, vagy visszafizeti az előleget, vagy az eredetivel azonos értéket helyettesítő szolgáltatást ajánl fel, ha erre lehetőség van. Ha a felajánlott szolgáltatás magasabb értékű, a díjkülönbözetet a vendég fizeti, ha alacsonyabb értékű az Utazási Iroda téríti a különbözetet.
3.9. A vendég nem szerződésszerű teljesítésből fakadó igényét 24 órán belül köteles a BALATON TRAVEL Utazási Irodának írásban bejelenteni. A vendég által késedelmesen bejelentett kárigény esetén az Utazási Iroda mentesül a kár megtérítésének kötelezettsége alól. A BALATON TRAVEL Utazási Iroda köteles a bejelentett kárigény indokoltságát felülvizsgálni és álláspontjáról a az utast tájékoztatni.
3.10. A BALATON TRAVEL Utazási Iroda által szervezett üdüléssel kapcsolatos minden perben a felek alávetik magukat a Fonyódi Városi Bíróság kizárólagos illetékességének. A jogszabályok időközbeni változása miatt általános feltételeink is a jogszabálynak megfelelően módosulnak.
